Для добрых спраў мяжы няма. Чырвоны Крыж спяшаецца на дапамогу

Аднак у святле падзей, якія адбываюцца ў свеце і ў Беларусі, у прыватнасці, падзей, звязаных з пандэміяй каранавіруснай інфекцыі, практычна ўсе мерапрыемствы пераведзеныя ў бескантактавы анлайн-фармат. А значная доля намаганняў у дзейнасці БТЧК накіраваная на прафілактыку распаўсюджвання COVID-19 і дапамогу найбольш неабароненым катэгорыям грамадзян, якія знаходзяцца ў працяглай самаізаляцыі. У чым заключаецца роля спецыялістаў і валанцёраў БТЧК, ці можна далучыцца да добраахвотніцкага руху і як гэта зрабіць, журналіст партала Здаровыя людзі даведалася ад генеральнага сакратара БТЧК Вольгі Мычко і нацыянальнага каардынатара валанцёраў COVID-19 БТЧК Алены Русіновіч.

Сіла – у адзінстве

У любой надзвычайнай сітуацыі ёсць месца валанцёрскай ініцыятыве. Нягледзячы на яе высокую эфектыўнасць, працуе яна, як правіла, на кароткую дыстанцыю. Толькі сур'ёзныя арганізацыі са шматгадовым вопытам работы, развітай карпаратыўнай сеткай, магутным мэнэджментам і адпрацаванымі навыкамі планавання рэсурсаў і захавання фінансавай устойлівасці ў стане забяспечваць працяглую дапамогу. Да іх ліку па праве адносіцца Беларускае таварыства Чырвонага Крыжа. Гэта самая буйная гуманітарная арганізацыя ў нашай краіне, якая аб'яднала каля мільёна ўдзельнікаў.

У выніку спыніліся на трох асноўных напрамках:

• аказанне сацыяльнай падтрымкі людзям з групаў рызыкі, якія знаходзяцца на самаізаляцыі (адзінокім сталым людзям, старэйшым за 65 гадоў, падапечным медыка-сацыяльнай службы «Дапамога» з цяжкімі захворваннямі і інваліднасцю);
• псіхасацыяльная падтрымка тым, хто мае ў ёй патрэбу, хто доўгі час вымушаны захоўваць рэжым самаізаляцыі;
• праца з бенефіцыярамі, у прыватнасці, дапамога медыцынскім работнікам.

Дзякуючы фундатарскай падтрымцы было закуплена і перададзена ва ўстановы аховы здароўя каля 0,5 мільёна ахоўных пальчатак, 38,3 тысячы літраў сродкаў дэзінфекцыі, амаль 28,5 тысячы масак, па тысячы медыцынскіх камбінезонаў, фартухоў, бахілаў, нарукаўнікаў і ахоўных шчыткоў. А таксама бескантактавыя тэрмометры. Літаральна на днях было атрымана пацвярджэнне аб фінансавай падтрымцы кампаніі EPAM у набыцці перасоўнага рэнтген-апарата для Гомельскай інфекцыйнай бальніцы.

Але значная частка працы, якая праводзіцца БТЧК, на першы погляд, не такая відавочная і матэрыяльная, але вельмі важная, і пераацаніць яе цяжка. Гаворка пра валанцёрскую дапамогу сталым і адзінокім людзям ва ўмовах пандэміі каранавіруса.

Валанцёр – гэта значыць ад чыстага сэрца

Дапамога, якая цяпер ляжыць на плячах валанцёраў БТЧК, заключаецца:

• у набыцці і дастаўцы прадуктаў, прадметаў першай неабходнасці;
• у дастаўцы рэцэптаў і лекавых сродкаў;
• у аплаце камунальных паслуг і паслуг мабільнай сувязі;
• інфармаванні пра меры прафілактыкі распаўсюджвання каранавіруснай інфекцыі, правілах бяспечных паводзінаў, у тым ліку ва ўмовах самаізаляцыі;
• псіхаэмацыянальнай падтрымцы.

Цяпер праект «Добры тэлефон» ужо выйшаў далёка за рамкі сваёй першапачатковай задумкі. На інфалінію можа патэлефанаваць любы, каму неабходная дакладная інфармацыя пра эпідсітуацыю ў краіне, псіхалагічная падтрымка ці проста добрае слова. На тэлефанаванні адказваюць прафесійныя псіхолагі і валанцёры, якія прайшлі спецыяльнае навучанне па псіхалагічнай падтрымцы. З пачатку запуску праекта на «Добры тэлефон» паступіла ўжо больш за 600 тэлефанаванняў з усіх куткоў Беларусі.

Тэлефанаваць можна па двух нумарах: нумар 201 – даступны для ўсіх мабільных аператараў, нумар 122 – для тэлефанаванняў са стацыянарнага тэлефона. Званок бясплатны. Інфалінія працуе па буднях з 9.00 да 18.00.

Што тычыцца іншай бязвыплатнай дапамогі (па дастаўцы прадуктаў і лекаў, аплаце камунальных паслуг і інш.), пад эгідай БТЧК працуюць ужо больш за 1,5 тысячы валанцёраў. Роля БТЧК заключаецца ў каардынаванні іх працы, фінансавым забеспячэнні, прыцягненні новых партнёраў і добраахвотных памочнікаў. Наладжана цеснае супрацоўніцтва і адпрацаваныя механізмы ўзаемадзеяння з тэрытарыяльнымі цэнтрамі сацыяльнага абслугоўвання і паліклінікамі.